Ricerca e Selezione di Operatori e Operatrici Telemarketing

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CHI SIAMO

Siamo esperti nella ricerca e selezione di operatori e operatrici telemarketing ad alto potenziale. Il nostro processo di recruiting mirato individua e valuta i candidati ideali per le tue campagne outbound e inbound.

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Ricerca e selezione operatori e operatrici

Scegliere i giusti operatori e operatrici telemarketing è fondamentale per il successo di ogni campagna telefonica. In Prolution selezioniamo con cura figure professionali già formate, capaci di comunicare in modo chiaro, convincente e rispettoso del cliente.

La nostra attività di ricerca si basa su criteri precisi: ascolto, empatia, prontezza nella risposta, capacità di gestire obiezioni e lavorare per obiettivi. Ogni candidata viene testata con simulazioni reali e colloqui mirati.

Gestiamo sia team interni che supportano i nostri progetti, sia processi di selezione per aziende che vogliono costruire il proprio call center telemarketing con personale esperto.

Operatori e operatrici: ruoli diversi, stessa professionalità

In ogni struttura di telemarketing outbound, serve un team bilanciato. Le voci femminili possono risultare più rassicuranti e disponibili all’ascolto. Per questo la figura dell’operatrice telemarketing è spesso strategica.

Ma il genere non è mai l’unico fattore. Cerchiamo persone con attitudine al dialogo, padronanza della lingua, velocità mentale. Ogni operatore telemarketing selezionato passa un percorso di valutazione che garantisce coerenza tra profilo e tipo di campagna.

Ci occupiamo anche della formazione post-selezione, offrendo strumenti concreti per gestire chiamate complesse, come appuntamenti B2B, vendite a freddo o customer care.

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Liste e strumenti a supporto delle attività

Una buona selezione non basta se gli strumenti sono deboli. Per questo, oltre al personale, ti aiutiamo a costruire liste telemarketing efficaci, aggiornate e coerenti con il target.

Integriamo ogni operatore con CRM, script personalizzati, report di performance e supporto continuo. Ogni chiamata viene tracciata, ogni risultato misurato.

Il nostro obiettivo è costruire team che producono risultati concreti. La selezione è solo l’inizio: il valore emerge nella continuità del lavoro.

Telemarketing: cos’è e perché serve personale qualificato

Telemarketing non è solo “fare chiamate”: è un’azione commerciale, precisa, strategica, che richiede metodo e competenze.

Chi ha capito cos’è il telemarketing sa bene che improvvisare non funziona. Servono persone capaci, guidate da un sistema chiaro e supportate da strumenti adeguati.

Noi formiamo e selezioniamo professionisti pronti a rappresentare al meglio il tuo brand al telefono. Se cerchi un partner serio per costruire o rafforzare il tuo team, siamo pronti a partire.

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PERCHé PIù DI 5000 IMPRESE CI HANNO SCELTO?

Oggi hai davanti a te una moltitudine infinita di tante piccole agenzie o freelance che hanno interesse a venderti una o più soluzioni esclusivamente di “pubblicità online”.

Fai attenzione però, perché solamente chi offre un ventaglio di SOLUZIONI a 360° può in modo oggettivo trovare la soluzione di cui veramente hai bisogno!

Prolution è l’unica Agenzia specializzata a 360° per la crescita Aziendale dalle Ricerche di Marketing alla Pubblicità online e offline fino al supporto Commerciale e Telemarketing.