Se ti stai chiedendo quale sia la differenza tra ricerche di mercato e ricerche di marketing, sei nel posto giusto. Questa è infatti una domanda molto comune, perché i due termini vengono spesso confusi o usati come sinonimo in modo errato. In realtà indicano delle attività molto distinte, con obiettivi differenti e ruoli completamente diversi nella strategia aziendale.
Per questo motivo, nella guida che troverai qui di seguito, andiamo finalmente a porre chiarezza una volta per tutte, spiegando l’effettiva differenza strategica tra i due tipi di ricerca e aiutandoti a capire quale serve davvero per la tua azienda per crescere in modo effettivo e concreto.
Le ricerche di mercato: una fotografia del contesto dell’attività di business
Capiamo insieme cosa sono le ricerche di mercato. La ricerca di mercato è la base di partenza di ogni strategia di marketing e si concentra su un unico oggetto: il mercato. Una ricerca di mercato effettuata in modo professionale si concentrerà su un obiettivo principale, ovvero quello di studiare e comprendere il contesto in cui la tua azienda opera o intende inserirsi nel prossimo futuro. Questo studio servirà a fornire una visione d’insieme delle opportunità , dei rischi e delle dinamiche competitive del settore.
Più in pratica, possiamo dire che la ricerca di mercato è una sorta di fotografia dettagliata dell’ambiente esterno, utile per definire le decisioni che successivamente la tua azienda prenderà in base alle questioni strategiche del suo futuro. Serve dunque un po’ a mappare il territorio prima di entrare in un determinato settore o per comprendere meglio ciò che ci circonda.
Conoscere il mercato, infatti, significa capire bene chi sono i tuoi clienti o i tuoi potenziali clienti, chi sono i concorrenti e soprattutto quali sono le tendenze che potranno influire sulla domanda. Questo processo analitico si basa esclusivamente su dati, numeri e previsioni concrete, che rappresentano il punto di partenza per ogni scelta che un’azienda ben strutturata vuole effettuare.
Cosa analizzano le ricerche di mercato?
Le ricerche di mercato prendono in esame diversi elementi indispensabili per costruire una panoramica quanto più precisa e utile per la tua azienda. Tra questi:
- Il mercato nel suo complesso, valutando dimensioni, volumi, trend di crescita e potenzialità future del settore.
- I concorrenti diretti e indiretti, per capire esattamente quali sono i nemici che vogliamo affrontare nella nostra vita imprenditoriale e quali strategie utilizzano al momento per crescere in modo concreto nel settore.
- Il target di riferimento, ovvero l’audience potenziale a cui vogliamo rivolgerci: clienti, altri business e tutti coloro che avranno bisogno del nostro aiuto professionale.
Grazie a queste analisi la tua azienda può stabilire se il suo progetto di lavoro e impresa sia effettivamente sostenibile e se ci sono dei margini per poter emergere nel contesto imprenditoriale locale.
Una ricerca di mercato ben fatta e ben condotta fornisce dati oggettivi, verificabili e certi, che devono guidare le decisioni successive. Una ricerca di mercato, infatti, può anche fermare un imprenditore e fargli valutare altre strade.
Le ricerche di marketing: il focus è sulle strategie
Le ricerche di marketing: il focus è sulle strategieLa ricerca di marketing rappresenta una naturale evoluzione di quella che è invece la ricerca di mercato. Se infatti la prima, come abbiamo visto, va a fotografare la realtà , la seconda va a trasformarla in una strategia operativa.
Una ricerca di marketing utilizza i dati raccolti nella prima fase per rispondere a domande più specifiche, come ad esempio:
- Come comunichiamo?
- A chi ci rivolgiamo?
- Con quale messaggio?
In altre parole, mentre la ricerca di mercato serve a conoscere dove dobbiamo operare, una ricerca di marketing ci spiega come muoverci in questo determinato territorio.
La ricerca di marketing è dunque uno strumento strategico che permette di testare e ottimizzare le nostre scelte di marketing, come ad esempio le campagne pubblicitarie (online e offline), le politiche di prezzo o anche il lancio di un nuovo prodotto o servizio.
Questa fase è cruciale tanto quanto le ricerche di mercato, perché permette a un’azienda di ridurre i rischi e massimizzare i risultati, basando ogni decisione su dati concreti.
Quali aspetti approfondiscono le ricerche di marketing?
Le ricerche di marketing si applicano a quattro aspetti fondamentali, anche note come leve operative del marketing. Queste sono:
- Prodotto – servono per testare nuovi prodotti, design, packaging e naming, valutando le reazioni dei possibili consumatori.
- Prezzo – aiutano a definire il posizionamento più competitivo, verificando la percezione del valore, la disponibilità a pagare e anche i prezzi dei competitor.
- Promozione – consentono di valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie o delle strategie di comunicazione su tutti i canali, sia offline che online.
- Distribuzione – analizzano i canali di vendita più efficaci (online, retail, GDO, e-commerce, ecc.) per raggiungere meglio il pubblico.
Le ricerche di marketing quindi traducono i dati in decisioni operative, fornendo alla tua azienda strumenti concreti per la pianificazione delle mosse successive.
La differenza in pratica tra ricerche di mercato e di marketing: un esempio concreto
Chiarite bene le differenze tra ricerca di mercato e ricerca di marketing. Per aiutarti a capire meglio quali siano nel concreto queste differenze, andiamo ad analizzare un esempio pratico.
Immaginiamo che un’azienda italiana voglia lanciare sul mercato una nuova linea di pasta biologica. Per poter introdurre questo nuovo prodotto deve innanzitutto effettuare una ricerca di mercato.
La ricerca di mercato andrà a rispondere a quattro domande fondamentali:
- Quanto vale oggi il mercato della pasta biologica in Italia?
Questo fornirà un valore generale del settore in Italia. - Chi sono i principali competitor?
Questo permetterà di identificare tutti i brand alternativi a quello dell’azienda. - Qual è il profilo del consumatore tipo?
Ciò consentirà di conoscere gli interessi del cliente ideale e dove intervenire successivamente per poterlo intercettare. - Quali trend di consumo si stanno affermando nel settore alimentare sostenibile?
Questi sono i dati fondamentali che una ricerca di mercato deve fornire in un settore come quello della pasta biologica.
Dopo aver ottenuto tutti i dati necessari dalla risposta a queste domande — e ad altre che possono susseguirsi — si procede con una ricerca di marketing.
La ricerca di marketing andrà a concentrarsi su aspetti operativi e decisionali, che devono sempre basarsi sui dati ottenuti dalla ricerca di mercato.
Tra gli aspetti operativi che l’azienda potrebbe valutare attraverso una ricerca di marketing ci sono:
- Quali packaging, tra quelli testati dall’azienda, sono ideali per attirare meglio l’attenzione sullo scaffale?
- Il prezzo di 3 euro a confezione è percepito come equo dal consumatore?
- Lo spot pubblicitario comunica in modo corretto i valori del brand?
In sintesi, la ricerca di mercato ti fornisce una risposta alla domanda su dove stai entrando, mentre la ricerca di marketing ti dice come muoverti dentro quel mercato e come entrarci.
Lavorando insieme e in sinergia, queste due parti della ricerca preliminare costituiscono i due lati di una stessa medaglia. Questa medaglia consente di ridurre gli errori e aumentare le probabilità di successo nel tempo.
Quindi di quale tipo di ricerca ha bisogno la tua azienda? Ecco come capirlo
Quindi di quale tipo di ricerca ha bisogno la tua azienda? Ecco come capirloSe dopo aver analizzato le differenze e l’esempio pratico non sei ancora sicuro se la tua azienda abbia bisogno di una ricerca di mercato o di una ricerca di marketing, ti aiutiamo qui di seguito a capirlo in modo chiaro e preciso.
Quando c’è bisogno di una ricerca di mercato?
Una ricerca di mercato è necessaria quando devi scegliere e raccogliere dati sul contesto in cui vuoi operare.
Alcuni esempi in cui può essere utile effettuare una ricerca di mercato sono:
- Quando stai per lanciare una nuova startup o un nuovo prodotto e vuoi valutare qual è l’effettiva domanda in quel settore.
- Quando vuoi entrare in un nuovo mercato geografico e capire quali sono le dinamiche locali, ad esempio l’apertura di un nuovo ristorante.
- Quando le vendite stanno calando e vuoi capire le cause esterne o interne di questo problema.
- Quando desideri analizzare la concorrenza per differenziare la tua offerta e trovare nuove nicchie di mercato.
- Quando devi convincere investitori o partner mostrando dati concreti di mercato che evidenzino il valore della tua idea o della tua azienda.
In tutte queste situazioni, una ricerca di mercato può essere necessaria se non indispensabile per il tuo lavoro.
Quando serve una ricerca di marketing?
La ricerca di marketing entra in gioco successivamente, dopo aver conosciuto il mercato anche attraverso una ricerca di mercato.
Alcuni esempi in cui può servire una ricerca di marketing sono:
- Quando devi decidere il prezzo di un servizio o di un prodotto.
- Quando vuoi testare l’efficacia di un sito web, di un nuovo packaging o di uno spot pubblicitario.
- Quando devi investire un budget importante in campagne promozionali e vuoi verificarne il messaggio.
- Quando vuoi comprendere meglio il comportamento del pubblico e migliorare così la comunicazione e la tua strategia di marketing.
In sintesi, la ricerca di marketing serve a testare, validare e ottimizzare una strategia già pianificata. Dunque, non puoi pianificare la tua strategia d’impresa basandoti solo su una ricerca di marketing, ma devi partire sempre da una ricerca di mercato.
Cosa può fare per te Prolution Group: dalla fotografia del mercato alla strategia di marketing
Prolution Group è l’agenzia di marketing ideale per tutte le aziende che vogliono crescere e conoscere al meglio il mercato intorno a sé, evitando errori e sprechi di risorse attraverso ricerche di mercato.
Il nostro approccio parte sempre dall’analisi del problema di business per identificare lo strumento più adatto — che si tratti di un’analisi di mercato, di un test di prodotto oppure di una valutazione della comunicazione.
Grazie alla nostra esperienza in questo mondo complesso e competitivo, possiamo fornirti un aiuto concreto e strategico. Il nostro team di esperti ti supporta con diversi strumenti di crescita, tra cui anche il piano di crescita aziendale di Prolution, un servizio che ti accompagna passo dopo passo durante l’evoluzione della tua azienda.
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FAQ sulle differenze tra ricerche di marketing e ricerche di mercato
FAQ sulle differenze tra ricerche di marketing e ricerche di mercatoQual è il modo più semplice per distinguere ricerche di mercato e ricerche di marketing?
La ricerca di mercato analizza il contesto esterno (consumatori, concorrenza, tendenze). La ricerca di marketing, invece, analizza le azioni interne dell’azienda (strategie, campagne, prodotti).
Perché è utile fare sia ricerche di mercato che di marketing per un’azienda?
Perché insieme offrono una visione completa: la prima fornisce le informazioni di base, la seconda le trasforma in strategie operative per raggiungere obiettivi concreti.
Le ricerche di mercato e le ricerche di marketing usano metodi e strumenti diversi?
Sì. Le ricerche di mercato si basano su dati statistici e analisi demografiche, mentre quelle di marketing utilizzano test, interviste, sondaggi e focus group per valutare le scelte operative.
Chi si occupa in azienda di ricerche di marketing e di mercato?
Di solito se ne occupano uffici marketing o consulenti specializzati, ma molte aziende scelgono di affidarsi a partner esterni per ottenere analisi più complete e imparziali.
Le ricerche di mercato e di marketing si possono esternalizzare?
Assolutamente sì. Esternalizzare le ricerche di mercato a professionisti come Prolution Group garantisce competenze, strumenti avanzati e un approccio integrato che unisce analisi, strategia e azione.
