Nel lavoro di un’agenzia di marketing, il copywriting è uno degli elementi fondamentali per dare forma ai messaggi, rafforzare l’identità del brand e orientare il comportamento dell’utente.
Non si tratta semplicemente di scrivere “bene”, ma di creare contenuti funzionali, pensati per uno scopo preciso e sviluppati all’interno di una strategia strutturata. In un contesto digitale sempre più competitivo, le parole contano quanto l’immagine, la grafica e l’architettura del sito.
Cos’è il copywriting?
Il copywriting è l’attività di scrittura professionale volta a informare, persuadere o stimolare una reazione specifica da parte del pubblico. Nei progetti digitali si parla anche di digital copywriting, quando la scrittura è destinata a canali web, e di copywriting SEO o SEO copywriting, quando i contenuti sono pensati per essere facilmente trovabili dai motori di ricerca.
La scrittura, in questo ambito, non è mai neutra. Ogni parola ha una funzione precisa e si inserisce in un percorso comunicativo definito. Un buon testo trasmette un’identità, facilita la navigazione, rafforza la fiducia e porta l’utente a compiere un’azione: leggere, iscriversi, approfondire, acquistare.
Il ruolo del copywriter in agenzia: cosa fa?
All’interno dell’agenzia di marketing e comunicazione o nell’agenzia di digital marketing il copywriting è affidato a una figura dedicata: il copywriter. Il suo compito non è solo creativo ma anche tecnico e strategico. Ogni contenuto nasce da una richiesta specifica e viene costruito in coerenza con gli obiettivi del cliente.
Il copywriter lavora a stretto contatto con altre figure, tra cui il content strategist e l’art director, ma riceve la prima direzione da una figura chiave nel rapporto col committente: l’account manager.
La funzione dell’account e il valore del brief
L’account manager è il primo interlocutore del cliente e si occupa di raccogliere tutte le informazioni necessarie alla realizzazione del contenuto. Da questo scambio iniziale nasce un documento operativo chiamato brief, fondamentale per l’efficacia del lavoro di copywriting. Il brief contiene le linee guida essenziali: obiettivi, pubblico di riferimento, messaggio da comunicare, tono di voce, canale di destinazione e indicazioni legate al posizionamento del brand.
Un brief ben costruito permette di allineare tutte le figure coinvolte nel progetto e garantisce coerenza tra l’idea iniziale e il risultato finale. La chiarezza di questo documento è determinante per lo sviluppo di testi efficaci, mirati e coerenti con le aspettative.
Il copywriting aderente alla strategia
Un testo ben scritto, nel contesto del marketing, è sempre un testo che risponde a un’esigenza concreta e rispettosa del brief. Quando il contenuto non riflette il tono richiesto, non parla al target definito o non è compatibile con il canale per cui è stato pensato, il problema spesso non riguarda la scrittura in sé, ma la mancanza di una base strategica solida.
Un copy aderente alla strategia non solo comunica, ma valorizza l’identità del brand, rafforza la percezione del messaggio e orienta l’azione del lettore. Questo vale per i siti web, per le landing page, per i post social, per le newsletter e per ogni contenuto digitale.
L’importanza del copywriting web
Nel mondo online, la scrittura deve rispondere a logiche molto precise. Il copywriting web richiede attenzione alla leggibilità, alla struttura, alla sintesi e alla capacità di catturare l’attenzione nei primi secondi. A ciò si aggiunge l’integrazione con i criteri della SEO, cioè l’ottimizzazione per i motori di ricerca.
Il copywriting SEO non consiste semplicemente nell’inserire parole chiave, ma nel creare testi che siano rilevanti, coerenti e di qualità per l’utente e per Google.
Chi scrive per il web deve conoscere le dinamiche del comportamento online, saper progettare contenuti responsivi, adattabili e compatibili con la fruizione mobile. Il copywriting digitale, in questo senso, è un equilibrio costante tra strategia, tecnica e sensibilità linguistica.
Perché affidarsi a un’agenzia di marketing e comunicazione?
Collaborare con un’agenzia di marketing consente di affrontare il copywriting con un approccio integrato. Il testo non è mai isolato, ma inserito in una più ampia progettazione visiva, strategica e narrativa. Il lavoro di squadra tra copywriter, account e content strategist assicura che ogni parola sia funzionale al risultato atteso e che il messaggio trasmesso sia coerente con l’identità del brand.
In un contesto in cui la concorrenza è alta e la soglia di attenzione sempre più bassa, investire in copywriting professionale significa dotarsi di uno strumento in grado di migliorare la comunicazione, rafforzare la reputazione e ottenere risultati concreti in termini di engagement e conversioni.
